Für die Einführung von bspw. ERP und DMS werden idR. im Vorfeld Leistungsbausteine und
Dienstleistungen vereinbart. Ein Leistungsbaustein meint die Einstellung, Anpassung und Entwicklung je nach Ihren Wünschen. Hierzu wird die Ist- und Sollsituation im Vorfeld gemeinsam besprochen. Auf Basis dieser Anforderungen erarbeiten wir den Lösungsvorschlag welcher im Leistungsbaustein, idR. mit einem fixiertem Aufwand, definiert ist. Bei unseren Branchenlösungen sowie Lösungen nahe am Standard, geht es hier idR nur um Einstellungen, Altdatenübernahme und Formularanpassungen. Bei individuellen Anforderungen um wirkliche Entwicklungsarbeiten. Auch für spätere Erweiterungen oder den Einsatz zusätzlicher Module wird idR. im Vorfeld ein Leistungsbaustein definiert.

Sie möchten Ihr anstehendes Projekt im Rahmen einer sog. agilen Softwareeinführung angehen?
Gerade dann, wenn es noch keine klare Ziele gibt oder das Projekt sehr unübersichtlich ist, kann es sinnvoll sein die Standardeinstellung der jeweiligen Software einzurichten, diese zu erleben und dann ausgehend von dieser nach und nach Einstellungen, Anpassungen und Erweiterungen anzugehen.

Selbstverständlich betreuen wir die gelieferten Systeme bzw. entwickelten Module dauerhaft. Im Rahmen der Wartungs- und Supportverträge sichern wir Ihnen eine hochgradige Verfügbarkeit des jeweils nötigen Betreuungs-KnowHows zu.

Sie haben eigene Administratoren oder ERP-Designer? Unsere Systeme ermöglichen es Ihnen auch, selbst Administratoren bzw. ERP-Designer auszubilden und die entsprechenden Einstellungs- und Entwicklungswerkzeuge (bspw. den SoftENGINE Designer) zu nutzen. Mit unserem Portfolio bieten wir Ihren bspw. ERP-Designern Unterstützung in folgenden Bereichen: BüroWARE/WEBWARE Softwarearchitektur, System-Infrastruktur (KnowHow und Lösungen), Support/Consulting als 2nd Level, Support/Consulting bei Modulen wie bspw. Fibu, Zusätzliche Entwicklungsressourcen in Auslastungssituationen uvm.